Domande frequenti

Orti di Mare è aperto tutto l’anno?

Sì, Orti di Mare è aperto dal 1° gennaio al 31 dicembre. Cerchiamo di incrementare un turismo destagionalizzato e di accogliere al meglio i nostri ospiti in ogni periodo dell’anno.

PRENOTAZIONE 

È necessario prenotare? Troverò posto anche se vengo spontaneamente?

La prenotazione non è obbligatoria. Da metà giugno a metà settembre – e durante le vacanze di Pentecoste e Pasqua – è però difficile, in genere, trovare posto senza prenotare.

In ogni caso, ogni nostra piazzola è diversa dalle altre (per dimensioni, per posizione, per ombreggiatura): se hai una piccola tenda e ti accontenti, potresti trovare posto senza prenotare anche a ferragosto, ma se desideri scegliere la piazzola o essere sicuro di averne una grande e/o con una bella vista, devi prenotare.

Come si prenota?

Non accettiamo prenotazioni telefoniche.
Si prenota solo ed esclusivamente attraverso il nostro sito internet, in 4 passi:

1) Per iniziare, occorre compilare l’apposito form:

– qui se hai una tenda o un camper e cerchi una piazzola in CAMPEGGIO

– qui se cerchi un APPARTAMENTO

– qui se cerchi una  TENDA GLAMPING o una YURTA

– qui se cerchi una piazzola nell’AGRI SOSTA CAMPER (senza docce e senza bagni)

In automatico, riceverai subito, via mail, la conferma che la tua richiesta ci è arrivata.

2) Entro 72 ore riceverei via mail una risposta diretta da parte nostra, in cui ti daremo conferma – o meno – della disponibilità, proponendoti una soluzione adatta alle tue esigenze.

3) Avrai a disposizione un tempo limitato, specificato nella mail, per risponderci a tua volta, confermando l’interesse per la soluzione proposta.

4) Riceverai infine una mail con la nostra definitiva conferma di prenotazione.

In quanto tempo rispondete?

In quanto tempo rispondete?

Cerchiamo di rispondere il prima possibile. In genere lo facciamo, al massimo, entro 72 ore. Se hai compilato la richiesta di disponibilità, hai ricevuto una mail automatica di conferma, ma dopo 3 giorni non hai ancora avuto una risposta diretta da noi, prova a controllare nella casella dello spam della tua e-mail. Se non trovi nostri messaggi nemmeno lì, scrivici direttamente all’indirizzo booking@ortidimare.it, specificando nuovamente tutte le informazioni richieste nel form.

PAGAMENTO 

Bisogna pagare il soggiorno in anticipo? Serve una caparra?

No, non chiediamo caparreci basta la vostra parola. Abbiamo scelto di basare il nostro rapporto con gli ospiti sulla fiducia reciproca. All’atto della prenotazione non chiediamo pertanto alcun versamento anticipato, né numeri di carte di credito. Se un ospite prenota, ci aspettiamo che rispetterà il suo impegno.

 

Sono previste penali in caso di disdetta?

Fino a 8 settimane prima della data di arrivo è possibile disdire senza costi, eccetto il costo di prenotazione (10 €).

Tra le 8 e le 2 settimane prima dell’arrivo, l’eventuale disdetta – per qualsiasi ragione – comporterà il pagamento del periodo prenotato e non fruito nella misura del 30%.

Una disdetta – per qualsiasi ragione – entro 2 settimane dall’arrivo, così come la mancata presentazione o la partenza anticipata comporteranno il pagamento del periodo prenotato e non fruito nella misura del 50%.

Chiediamo queste penali per compensare il danno da noi subito nel mantenere libera una piazzola o una struttura che avremmo potuto assegnare ad altri ospiti. Non vi chiediamo però numeri di carte di credito. Chi vuole approfittare della nostra buona fede, può farlo senza difficoltà: sarà un suo problema di coscienza.

Come si può pagare?

Si può pagare in contanti, con carta di credito o con bancomat. Non accettiamo pagamenti con assegno, né con bonifico bancario.

Sono previsti degli sconti?
  • Gli ospiti eco-virtuosi – che cioè raggiungono Orti di Mare a piedi o con mezzi pubblici – che soggiornano in campeggio usufruiranno di uno sconto del 10% sui prezzi giornalieri a persona, mentre avranno uno sconto del 5% se soggiornano in appartamento o tenda attrezzata. 
  • Gli ospiti con tessera ADAC, ACSI, PLEN AIR hanno diritto a uno sconto del 5% sui prezzi giornalieri a persona in campeggio e del 5% sui prezzi giornalieri per camper+persone nella sosta camper.
  • I componenti di gruppi formati da almeno 20 persone hanno diritto a uno sconto del 20% sui prezzi giornalieri a persona, senza possibilità di scelta della piazzola.

CAMPEGGIO

L’allaccio elettrico è disponibile in tutte le piazzole?

Sì, ogni piazzola del campeggio è a distanza utile per collegarsi all’elettricità.

Che prese elettriche ci sono sulle piazzole? Che portata ha l’allaccio elettrico?

A Orti di Mare ci sono prese standard EU da campeggio. L’allaccio ha una portata di 1,5 Kw e 6,5 ampere.

Possiamo fare il barbecue in campeggio?

No, la normativa vigente non consente l’accensione di fuochi all’aperto, a causa del rischio di incendi boschivi.

Posso tenere l’auto o la moto sulla piazzola?

Tutte le piazzole si possono raggiungere con l’auto per il carico e scarico, ma questa va poi parcheggiata negli spazi previsti, situati a breve distanza.
Per necessità particolari, l’auto può sostare solo su alcune piazzole periferiche o molto grandi, ma in questo caso il transito in entrata e in uscita non dovrà avvenire negli orari di riposo (21.30-9.30 e 13.30-15.30).

Quali sono gli orari di quiete e silenzio?

Chiediamo ai nostri ospiti di mantenere la quiete e il silenzio dalle 21 della sera alle 9 del mattino e dalle 13 alle 15 del pomeriggio. Durante queste fasce orarie non è possibile movimentare i mezzi all’interno del campeggio. Sono possibili eccezioni in caso di partenze mattutine per imbarcarsi sul traghetto.

Nei bagni e nelle docce c’è l’acqua calda?

Sì, sia d’estate, sia d’inverno gli ospiti hanno a disposizione l’acqua calda, senza limiti temporali formali. Chiediamo però a tutti di usare l’acqua con ragionevolezza e nella consapevolezza della scarsità di questa preziosa risorsa, in particolar modo su un’isola.

APPARTAMENTI

È possibile il servizio di mezza pensione o pensione completa?

Non sono previste né la mezza pensione, né la pensione completa. Presso il nostro Ristoro rurale – Market Café, aperto dal 10 aprile al 3 novembre, è possibile fare colazione, pranzare e cenare.

Se soggiorno in un appartamento devo portare la biancheria da casa?

La biancheria da letto, da bagno e da cucina, è a disposizione degli ospiti degli appartamenti ed è compresa nel prezzo.

I cani sono ammessi negli appartamenti?

No, negli appartamenti non è consentita la presenza di animali domestici.

TENDE GLAMPING E E YURTE

In che periodo sono abitabili le tende glamping e le yurte?

Poiché le tende glamping e le yurte non hanno riscaldamento, le proponiamo ai clienti dal 1° maggio al 30 settembre. Si possono prenotare anche prima e dopo queste date, ma occorre sapere che in primavera e in autunno le temperature notturne possono abbassarsi improvvisamente. Delle coperte sono a disposizione degli ospiti, ma a chi viene ai margini dell’estate consigliamo di portare un sacco a pelo.

Come si calcola il costo del soggiorno in tenda glamping e yurta?

Per calcolare il costo delle tende glamping, si sommano la tariffa giornaliera per persona, moltiplicata per il numero degli ospiti, a quello della struttura scelta.     Ad esempio, due adulti e due bambini (fino agli 8 anni), dal 1° all’8 luglio, pagheranno al giorno, per una tenda attrezzata: (16,00 € x 2) + (12,50 € x 2) + 35,00 € =  92,00 €. Per la Yurta Dante Alighieri, invece: (16,00 € x 2) + (12,50 € x 2) + 25,00 € =  82,00 €

Se soggiorno in una tenda attrezzata devo portare la biancheria da casa?

Per noi è preferibile che il cliente porti la propria biancheria. In alternativa, possiamo fornirla noi al costo di 12,50 € a persona (per un set di biancheria da letto e da bagno).

 

I cani sono ammessi nelle tende attrezzate?

No, nelle tende glamping e nelle yurte non è consentita la presenza di animali domestici.

SOSTA CAMPER

Nella Agri Sosta Camper Low Cost ci sono i bagni e le docce?

No, nella sosta camper a basso costo non ci sono né servizi igienici né docce. Si tratta di un campo attrezzato per camper e roulotte, con possibilità di allaccio elettricocarico acqua e scarico reflui. È a disposizione degli ospiti solamente una doccia solare con autonomia limitata.

Se soggiorno in Sosta camper posso usare i bagni e le docce del campeggio a pagamento?

No, agli ospiti della sosta camper a basso costo non è consentito usare i servizi igienici del campeggio, neanche a pagamento. Il numero di docce e bagni presenti nel campeggio vero e proprio è commisurato al numero dei suoi soli ospiti, come previsto dalle norme vigenti.

TRAGHETTI

Qual è il porto più vicino?

Il porto più vicino a Orti di Mare si trova a Portoferraio, che dal porto di Piombino, sulla costa della Toscana, si raggiunge con un viaggio in traghetto di circa un’ora (o di circa 40 minuti in aliscafo). Dalla pagina trasporti del nostro sito potete prenotare direttamente il vostro traghetto.

Occorre prenotare il traghetto?

Se si vogliono evitare lunghe attese per imbarcarsi, è consigliabile prenotare il traghetto, soprattutto per le vacanze di Pasqua e Pentecoste e per i mesi di luglio e agosto. Nel resto dell’anno, in genere, si trova un posto in traghetto anche senza prenotazione.

Quando si viaggia senz’auto non è necessario prenotare.

Potete fornirci un codice sconto per i traghetti?

Dopo che la prenotazione del vostro soggiorno a Orti di Mare è andata in porto, potete chiedere un codice sconto per la nave, precisando la compagnia scelta tra Moby & Toremar oppure Blu Navy, e acquistare poi il biglietto sul sito della compagnia prescelta.

In alternativa, attraverso il nostro sito, alla pagina trasporti, si possono confrontare  le offerte disponibili per ogni data e scegliere la più vantaggiosa tra quelle di tutte le compagnie, acquistando direttamente il biglietto, con carta di credito o PAYPAL.

VIAGGIO E TRASPORTI

Da Portoferraio come si raggiunge Orti di Mare con i mezzi pubblici?

Da Portoferraio si può prendere il bus numero 118, i cui orari si trovano sul sito della Compagnia Toscana Trasporti. La fermata più vicina si trova di fronte al Camping Lacona. Da lì si può raggiungerci in circa 5 minuti a piedi.

Quanto costa un viaggio in Taxi da Portoferraio a Orti di Mare?

Il tragitto in taxi da Portoferraio a Orti di Mare costa in genere tra i 25 € e i 30 €.

Da Portoferraio quanto tempo si impiega a raggiungere Lacona in auto?

Con normali condizioni di traffico il percorso in auto da Portoferraio a Lacona dura circa 15 minuti.

Da Portoferraio come si raggiunge Orti di Mare in auto?

Da Portoferraio si seguono le indicazioni per Capoliveri. Raggiunto il rettilineo, lo si percorre fino al semaforo. Qui si gira a destra, in direzione Colle Reciso/Lacona. Alla successiva rotonda si tiene la destra. Superata la collina e giunti in fondo alla discesa, si gira a destra, in via dei Vigneti, e la si percorre seguendo le indicazioni per Orti di Mare, che si trova dopo circa 500 metri sulla sinistra.

CANI

I cani sono ammessi in campeggio?

I cani, a patto che siano tranquilli e abituati a non disturbare i vicini, sono ammessi in tutto il campeggio dal 15 settembre al 14 giugno. Dal 15 giugno al 14 settembre sono ammessi solo in una parte del campeggio. In nessun caso possono essere lasciati liberi fuori dalla piazzola.

 

I cani sono ammessi negli appartamenti e nelle tende attrezzate?

No, nelle strutture fisse non è consentita la presenza di animali domestici.

I cani possono accedere alla spiaggia?

Nel Comune di Capoliveri i cani hanno libero accesso alle spiagge “con guinzaglio e museruola, accompagnati dal proprietario o da altro detentore, munito di idonei strumenti per la raccolta delle deiezioni.” È possibile anche il bagno in mare fuori dall’orario di balneazione: prima delle 9.00 e dopo le 19.00.

SERVIZI e ATTIVITÀ A LACONA

Quanto dista il centro di Lacona da Orti di Mare? E Capoliveri?

Lacona è una frazione del comune di Capoliveri: una località prettamente turistica, non un paese vero e proprio. Il centro storico di Capoliveri si raggiunge in auto in circa 20 minuti.

Quali servizi ci sono nelle vicinanze di Orti di Mare?

In pochi minuti si raggiungono a piedi una farmacia, diverse pizzerie, bar e ristoranti, due minimarket, due sportelli bancomat. In 15 minuti d’auto si arriva a Portoferraio, il principale centro dell’isola, dove si trovano dei supermercati più grandi e negozi di ogni genere.

Nelle vicinanze si possono noleggiare bici, e-bike, moto e auto?

È possibile farlo a poche centinaia di metri da Orti di Mare, presso TWN-Rent- Lacona. Gli ospiti di Orti di Mare hanno uno sconto del 10% sulle tariffe del listino.

Quanto distano le spiagge più vicine?

La grande spiaggia di sabbia di Lacona, in parte libera e in parte attrezzata, si trova a circa 400 metri dall’agricampeggio ed è raggiungibile a piedi, in circa 5 minuti, percorrendo uno stradello ombreggiato che attraversa la pineta.

Con una passeggiata un po’ più lunga si arriva alle spiagge di Laconella (15 minuti) o a quella di Margidore (10 minuti).

A circa 3 km si trovano la spiaggia di Norsi, con sassolini scuri, e la spiaggia naturista di Acquarilli, con sabbia nera e ciottoli.

Nei dintorni ci sono percorsi per il trekking e per la mountain bike?

Orti di Mare è situato al crocevia della rete dei percorsi del Parco Nazionale, tra cui la Grande Traversata Elbana (GTE), un lungo e spettacolare itinerario da fare a piedi, a cavallo o in mountain bike. Intorno all’agriturismo si snodano i 17 sentieri del Lacona Trekking Park: 50 km di passeggiate con viste su paesaggi mozzafiato.