FAQ

VAAK VOORKOMENDE VRAGEN

 

Is Orti di Mare het hele jaar door geopend?

Ja, Orti di Mare is van 1 januari tot 31 december geopend. Wij proberen een seizoensmatige gelijkwaardige toerisme te promoten.

 

BOEKING

Is reserveren noodzakelijk? Is het ook mogelijk om spontaan naar jullie toe te komen?

De reservering is niet verplicht, maar zonder van te voren te boeken, is het normaalgesproken moeilijk om tijdens het hoogseizoen, evenals de Pinkster- en Paasvakanties een plaats te vinden.

 

Hoe kan ik boeken?

De boeking gebeurt in 3 stappen uitsluitend via onze website.

1) Vul eerst het formulier in:

hier, als u een plaats op de CAMPING zoekt (ook voor campers en caravans)

hier, als u een plaats in een VAKANTIEWONING, een GLAMPING-TENT, of in een YURTE zoektwenn

hier, als u een “LOW-COST” PLAATS voor campers en caravans zoekt

2) Na ontvangst van onze e-mail over de beschikbaarheid van een plaats, heeft u een beperkte hoeveelheid tijd, welke in het bericht vermeld is, om op onze e-mail te reageren.

3) Tot slot ontvangt u onze definitieve boekingsbevestiging per e-mail.

 

Ik heb het beschikbaarheidsverzoek voltooid, een verzendbevestiging van de website, en een automatisch antwoord ontvangen, maar nooit een directe reactie van u ontvangen. Wat moet ik doen?

We antwoorden meestal binnen 72 uur. Als u tijdens deze periode niets hebt ontvangen, controleert u eerst uw “Spam” ordner van uw postvak. Als u ons bericht daar niet kunt vinden, neem dan direct contact met ons op via booking@ortidimare.it met vermelding van alle informatie die ook op de website word gevraagd.

 

APPARTEMENTEN, GLAMPING-TENTEN & YURTE

Hoe worden de kosten voor de appartementen, de yurte en de glamping-tenten berekend?

Om de kosten van de appartementen, de yurte- en glamping-tenten te berekenen, wordt het dag-tarief per persoon vermenigvuldigd met het aantal gasten en samen met het tarief voor de geselecteerde accommodatie toegevoegd.

Twee volwassenen en twee kinderen (tot 8 jaar oud) betalen bijvoorbeeld van 1 tot 9 juli per dag:

– voor een vakantieappartement: (16,00 € x 2) + (12,50 € x 2) + 70,00 € = 127,00 €

– voor een gemeubileerde tent: (16,00 € x 2) + (12,50 € x 2) + 35,00 € = 92,00 €

 

In welke periode kan ik de glamping-tenten en de yurte boeken?

Omdat de glamping-tenten en de yurte niet verwarmd kunnen worden, bieden we deze van 1 mei tot 30 september aan onze klanten aan. Je kunt ze ook voor en na deze afspraken boeken, maar houd er rekening mee dat de nachttemperaturen plotseling kunnen dalen in de vroege en late zomer. In de tenten zijn dekens beschikbaar voor de gasten. Voor degenen, die aan het begin of einde van de zomer aankomen, raden we aan een slaapzak mee te nemen.

 

Zijn honden toegestaan in de accommodaties?

Huisdieren zijn niet toegestaan in de huizen en glamping-tenten.

 

Wordt halfpension of volpension aangeboden als een service?

Half- of volpension is niet voorzien. In onze boerderij-café, geopend van 10 april tot 3 november, kunt u ontbijten en lunchen. Van 28 mai tot 15 oktober is het café ook’s avonds geopend voor het diner.

 

Als ik een appartement of een glamping-tent huur, moet ik dan mijn eigen beddegoed meebrengen?

Wij geven er de voorkeur aan, dat de klant zijn eigen beddegoed meebrengt. Als alternatief kunnen we beddegoed aanbieden: (2 persoons bed set 15 €, eenpersoonsbed set 10 €) en handdoeken (1 set van 3 handdoeken voor 5 €).

 

CAMPING

Kunnen we barbecueën op de camping?

Er mag niet gebarbecued worden, omdat de wetgever geen open vuur toestaat vanwege het gevaar van bosbranden.

 

Kan ik mijn auto of motor op de plaats achterlaten?

De plaats is toegankelijk voor het laden en lossen van uw voertuig, dewelke vervolgens moet worden geparkeerd op de aangewezen parkeerplaatsen in de buurt. In uitzonderingen kan de auto op sommige plaatsen aan de buitenkant of op zeer grote plaatsen blijven staan, in dit geval mag de auto tijdens de rustperiodes niet verplaatst worden.

 

Is er warm water in de badkamers en in de douches?

Ja, zowel in de zomer als ook in de winter, hebben onze gasten onbeperkt toegang tot warm water. We vragen u echter om zuinig met het water om te gaan en, om u ervan bewust te maken, dat het, vooral op een eiland, een schaars en kostbaar goed is.

 

Zijn honden toegestaan op de camping?

Op een deel van de camping zijn honden toegestaan zolang ze stil zijn en gewend zijn om de buren niet te storen. Buiten de plaats, of accommodatie mogen ze onder geen enkele omstandigheid vrij bewegen.

 

Hebben alle plaatsen een stroomaansluiting?

Ja, elke plaats heeft een stroomaansluiting in de directe omgeving.

 

Welke stopcontacten zijn beschikbaar op de plaatsen?

De stopcontacten van de plaatsen zijn standaard CEE.

 

Wat is de kracht van de camping?

1,5 kW en 6,5 ampere.

 

“LOW COST” PLAATSEN

Als ik een “low-cost” plaats reserveer, kan ik tegen betaling de toiletten en douches van de camping gebruiken?

Nee, helaas kunnen de gasten van de “low-cost” plaatsen geen gebruikmaken van de sanitaire voorzieningen van de camping. Het aantal douches en toiletten op de camping zijn volgens de wet alleen voor de gasten van de camping bestemd.

 

BETALING

Moet ik van tevoren betalen? Is een aanbetaling vereist?

Nee. We hebben besloten, om de relatie met onze gasten op wederzijds vertrouwen te bouwen: jouw woord is genoeg voor ons. Daarom vragen we niet om een aanbetaling tijdens het boeken. Wanneer een gast boekt, verwachten we dat hij de belofte nakomt die hij heeft gedaan.

 

Wat gebeurt er als ik mijn reservering annuleer? Zijn er annuleringskosten?

Tot 45 dagen vóór de dag van aankomst is het mogelijk om gratis te annuleren. Na deze datum, in het geval van annulering, of dat een gast niet komt opdagen of vroegtijdig vertrekt, om welke reden dan ook, moet een betaling van de geboekte en ongebruikte periode van 50% worden betaald. Dit is ter compensatie voor de schade, die ons is toegebracht voor het vrijhouden van een plaats of accommodatie, die aan andere gasten had kunnen worden toegekend.

We vragen u niet om een creditcardnummer. Iedereen, die misbruik wil maken van onze goede trouw, kan dit zonder problemen doen: het zal dan een kwestie van geweten voor u zijn.

 

Hoe kan ik betalen?

De betaling is mogelijk in contanten, per creditcard of bankpas. Betalingen per cheque of bankoverschrijving zijn niet mogelijk.

 

Zijn er kortingen voor reizigers zonder auto of motor?

Ja, bovengemiddeld milieubewuste mensen, die Orti di Mare te voet of met het openbaar vervoer bereiken, ontvangen 10% korting.

 

VERBOOT

Waar is de dichtstbijzijnde haven?

Vanuit de haven van Piombino aan de Toscaanse kust, is Portoferraio in ongeveer een uur met de veerboot te bereiken (of met de draagvleugelboot in 40 minuten).

Is het nodig om van tevoren een veerboot te boeken?

In juli en augustus wordt het aangeraden, om van tevoren een veerboot te reserveren. Buiten deze tijden is het meestal makkelijk, om een plaats zonder reservering te vinden.

 

Kunt u ons kortingsbonnen voor de veerboten aanbieden?

Wij bieden geen kortingsbonnen aan, omdat de structuur van de tarieven van de veerboten complex, variabel en onvoorspelbaar zijn en we geen exacte details kunnen geven over de kortingen, die door de betreffende vervoerder worden aangeboden.

Kaartjes voor veerboten kunnen echter gemakkelijk op onze website worden gekocht. Via de pagina Aankomst. Daar kunt u de beschikbare aanbiedingen vergelijken, en de goedkoopste aanbieder kiezen.

 

AANKOMST

Hoe lang duurt het om met de auto vanuit Portoferraio naar Lacona te reizen?

In normaal verkeer duurt de reis ongeveer 15 minuten.

 

Hoe bereik je Orti di Mare vanuit Portoferraio?

In Portoferraio rijdt u in de richting van Porto Azzurro Capoliveri, rechtdoor tot aan de verkeerslichten. Hier gaat u rechtsaf, richting Colle Reciso/Lacona. Op de kleine rotonde slaat u rechtsaf en volgt u de weg, steekt u de heuvel over en aan het einde slaat u weer rechtsaf naar de Via dei Vigneti. Na 500 meter vindt u Orti di Mare aan de linkerkant.

 

IN DE BUURT

Welke diensten zijn beschikbaar in de buurt?

Binnen enkele minuten lopen bereikt u een apotheek, verschillende pizzeria’s, bars en restaurants, een minimarkt en twee geldautomaten. Portoferraio, de hoofdstad van het eiland, ligt op slechts 15 minuten rijden en heeft grotere supermarkten en andere winkels voor elke behoefte.

 

Kan ik fietsen, motor’s en auto’s huren?

Op een paar honderd meter van Orti di Mare kunt u een auto huren bij TWN-Rent. De gasten van Orti di Mare ontvangen 10% korting.

 

Hoe ver zijn de dichtstbijzijnde stranden?

Het grote zandstrand van Lacona, een gedeeltelijk vrij en gedeeltelijk beheerd strand, ligt op ongeveer 400 meter van de camping en kan te voet worden bereikt in 5 minuten over een schaduwrijk pad door het dennebos.

Een langere wandeling leidt naar de stranden van Laconella (15 minuten) en Margidore (10 minuten).

Op ongeveer 3 km afstand liggen de stranden van Norsi, een strand met donker grind en het naaktstrand van Acquarilli met zwart zand en grind.

 

Dürfen Hunde mit an den Strand?

In der Gemeinde Capoliveri haben Hunde “mit Leine und Maulkorb in Begleitung des Besitzers oder eines anderen Halters, der für das Sammeln der Exkremente geeignete Hilfsmittel mit sich führt” freien Strandzugang. Außerdem ist das Baden im Meer außerhalb der Badezeiten möglich: vor 9 Uhr und nach 19 Uhr.

 

Zijn er wandel- en mountainbikeroutes?

Orti di Mare ligt op het kruispunt van de wandelpaden van het nationale park, waaronder de “Great Elba Crossing” GTE’, een lange en spectaculaire route die te voet, te paard of met de mountainbike kan worden afgelegd. Rond het landgoed liggen de 17 paden van het Lacona Trekking Park: 50 km paden met adembenemende uitzichten.